§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej https://jslkeeper.pl (dalej: „Strona”) oraz zasady sprzedaży produktów oferowanych przez firmę JSL Sport Wiktor Licak, ul. Piłsudskiego 1, 38-400 Krosno, Polska – wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, prowadzonej przez Ministra właściwego do spraw gospodarki (dalej: „Sprzedawca”).
Strona oferuje sprzedaż produktów sportowych, w szczególności akcesoriów i odzieży sportowej (dalej: „Produkty”).
Klient może składać zamówienia poprzez stronę internetową lub kontaktując się bezpośrednio z obsługą sklepu.
§ 2. Dane firmy
Nazwa: JSL Sport Wiktor Licak
Adres: ul. Piłsudskiego 1, 38-400 Krosno, Polska
Telefon: +48 507 654 158
E-mail: kontakt@jslkeeper.pl
§ 3. Metody płatności
Dostępne metody płatności:
przelew bankowy na konto wskazane w potwierdzeniu zamówienia,
płatność gotówką przy odbiorze osobistym,
szybkie płatności online – za pośrednictwem systemu imoje, obsługiwanego przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
Płatność uznaje się za dokonaną w chwili zaksięgowania środków na rachunku Sprzedawcy.
§ 4. Sposoby dostawy
Dostawa towarów realizowana jest za pośrednictwem kuriera.
Czas dostawy: 3–4 dni robocze od wysyłki.
Koszt dostawy: 30 zł.Możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy.
Czas realizacji zamówienia wynosi do 1–2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).
Przedsiębiorca dokonujący zakupu w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, jednak nieposiadających dla niego charakteru zawodowego, w rozumieniu art. 7aa ustawy o prawach konsumenta, korzysta z prawa odstąpienia od umowy na zasadach przysługujących konsumentowi.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien przesłać pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
pocztą tradycyjną na adres: JSL Sport Wiktor Licak, ul. Piłsudskiego 1, 38-400 Krosno, Polska,
lub e-mailem na adres: kontakt@jslkeeper.pl.
W przypadku odstąpienia od umowy, Kupujący jest zobowiązany zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
Zwracany towar powinien być kompletny i nie nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokonuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki został użyty przez Kupującego, chyba że ten wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:
rzeczy wyprodukowanych według specyfikacji Kupującego lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.
§ 6. Reklamacje (procedura)
Zakres odpowiedzialności
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od momentu wydania towaru.Uprawnienia Przedsiębiorcy niezawodowego
Przedsiębiorca dokonujący zakupu w celach związanych z działalnością gospodarczą, lecz nieposiadających dla niego charakteru zawodowego, korzysta z takich samych uprawnień reklamacyjnych jak konsument – w tym z prawa do:żądania naprawy lub wymiany towaru,
żądania obniżenia ceny,
odstąpienia od umowy, jeśli wada jest istotna.
Zgłoszenie reklamacji
Reklamacje można składać:pisemnie na adres: JSL Sport Wiktor Licak, ul. Piłsudskiego 1, 38-400 Krosno, Polska,
e-mailem na adres: jsl.firma@gmail.com.
Treść reklamacji
Zgłoszenie powinno zawierać:dane Kupującego (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail),
numer zamówienia lub dowód zakupu (paragon/faktura),
opis wady i datę jej wystąpienia,
preferowany sposób rozpatrzenia reklamacji (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
Termin rozpatrzenia
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.Koszty reklamacji
W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca pokrywa koszty dostawy, naprawy lub wymiany towaru.Zwrot należności
W przypadku odstąpienia od umowy, zwrot środków następuje niezwłocznie – w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwracanego towaru.
§ 7. Gwarancja
Towary sprzedawane w sklepie są objęte gwarancją producenta, jeśli została ona udzielona.
Realizacja uprawnień z gwarancji odbywa się zgodnie z warunkami określonymi w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do produktu.
Niezależnie od gwarancji, Kupującemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi za zgodność towaru z umową, określone w ustawie o prawach konsumenta.
§ 8. Definicje (uzupełnienie)
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
§ 9. Postanowienia końcowe
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 13.01.2025 r.
Wszelkie zmiany regulaminu będą publikowane na stronie internetowej: https://jslkeeper.pl.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.